美发师沟通技巧

　　有很多机会与发型师们合作，我才知道，原来,想剪出好的发型，关键是要掌握与美发师沟通的技巧。下面小编给大家介绍美发师沟通技巧，希望对你有用!

　　美发师沟通技巧

　　方脸形客人：诊断话术：“您是属于方脸形，方脸形优点是看起来人显得很大方、端正。不足的是因为下颚较宽，缺乏秀之气，显得稍稍成熟。”

　　沟通话术：“您有喜欢的风格吗?”

　　建议话术：“我建议您上部稍稍蓬松，脸颊两侧稍稍剪薄一点，避开脸颊宽度。因为下颚较宽， 可以在下部分头发半烫出卷或层次修剪丰厚一些，柔和脸型的不足。”

　　长脸形客人：诊断话术：“小姐，您是属于长脸形。长脸形优点是看起来很秀气，不足的是缺乏圆脸的柔美，显得人比较严肃。”

　　沟通话术：“您喜欢哪种感觉的发型呢?”

　　建议话术：“我建议您上部不要过松，脸颊两边稍稍电松或剪出层次，让两侧蓬松，避开脸颊消瘦的感觉，您说好吗?”

　　其他：

　　三角脸型： 优点：秀气 缺点：颧骨高，显严厉

　　圆脸形: 优点：可爱 缺点：不够秀气

　　倒三角： 优点：秀气 缺点：消瘦，缺乏亲和力

　　客户与美发师沟通的技巧

　　一、像平常一样地精心打扮

　　决定了去哪一家美发厅，那么，就精心准备第一次“会面”吧!一定要像平常一样仔细地化妆。最重要的是，好的美发师会根据你的气质做出不同的发型，因此，你的化妆和着装一定要符合日常的风格和习惯。举个最简单的例子：假设你一星期有5天的时间都是稳重、干练的职业女性，美发师会根据你的气质为你做一个简单、整齐的发型。而偏偏你去剪头的这个周末，你打扮得很活泼，做出来的发型可能既时髦又夸张。如此一来，那5天的时间，你该怎么打理自己的头发呢?

　　二、向好朋友咨询好的美发店

　　有人说，“剪发能使人的心情变舒畅”，也许是因为头发真的是“三千烦恼丝”吧!剪掉一些，烦恼就少一些;变一个发型，心情也随之变换。当你突发奇想要变个发型，而对选择美发师又毫无经验时，你最好先巡视一下周围朋友的发型，谁的比较好，问问她是在哪里剪的?然后去试试。当然，你也可以直接寻得一位技术高超的美发师，请他帮你“打理”头发。不过一定要注意，仅以“理发”出名的师傅很可能做不出与你的脸形、发质都“登对”的发型，而你应该考虑的是那些兼以“美发”和“造型”出名的发型师。

　　三、同美发师交谈

　　千万别一上来就任他给你围上披巾!即使你是第一次来这个店，也不必战战兢兢，好的美发师通常会主动过来与你攀谈。“先坐下来喝点儿水吧!”服务小姐会这样邀请你，你则可以先简单寒暄几句：今天生意怎么样?需不需要等候?等等。进而试图通过交谈让他了解你的个性和爱好。当然还有你的头发。

　　在交谈中，你可以顺着他的问题来回答，也可以主动地自我介绍，就像朋友之间的聊天。话题可以围绕以下几点：

　　1、每天早晨打算花多少时间来打理头发?一定要讲真话。

　　2、头发曾经做过什么化学处理?

　　3、头路经常换还是从小就这一条?

　　4、发旋有什么奇特之处?比普通人多长了1-2个?

　　5、学校或公司里有没有对发型的特殊规定?比如：不能短于3厘米或长过1米。

　　四、不要令他勉强行事

　　千万记住：不要令他完全迁就于你，勉强行事。美发师本来完全可以从专业的角度拒绝你的要求的，但出于对顾客的迁就，也就勉为其难，试图满足顾客的愿望。结果可能适得其反。因此，如果你已经看中几款发型，那么就给他看你找来的样子，告诉美发师你想在这基础上做什么样的变化，然后务必征求他的意见和建议。如果还没有，那么最好你们共同看几本发型书，先让美发师挑出他满意的，再找出你想要的。

　　五、听听他关于发型的见解

　　这有助于你了解他的专业水平。一般的美发师都知道要根据顾客的脸形来确定发型。你可以听听他的分析，同时看他有没有什么新的见解。我们这里就有美发师提出，在选择发型的时候，还要考虑发质的因素。

　　这里所说的发质，并不是指干性、油性还是中性，而是按头发的生长结构分成直发和自然卷发。东方人多数拥有直发，发丝的横断面呈圆形，这样的发丝刚性强，但较难定型。少数人也拥有和西方人一样的卷曲的头发，发丝的横断面是椭圆形的，当某一面的生长速度比另一面块时，头发便会卷曲。