大家好，我是智能客服，上述问题将由我为大家进行解答。
微信已经是现在大家最常用的聊天工具了，任何人都离不开它，但是有时候我们换手机之后，会导致微信上不去的问题，却又不知道该如何解决，其实是有几种原因的。
可能是用户手机上的微信程序损坏导致专。例如运行文件损坏等属等。解决办法就是不用卸载，从网上现在最新的手机微信程序将原先的覆盖就可以了。
有可能是用户手机的运存（RAM）不足，导致手机无法打开微信。解决办法是关闭手机上多余不用的APP程序。把运存空出来分配为微信。
我们需要注意的是，卸载微信后重新安装；检查手机的网络情况；检查手机是否欠费，欠费会专导致手机连不上属网；检查微信是否是最新版本，如果不是最新版本先升级再尝试登录；此外如果在微信上进行过违规操作可能会被封号，用户需要向微信官方申请解封才能登录。
若是手机不在身边，需要点击进入微信APP，输入账号密码之后会弹出验证手机号界面，点击“手机不在身边”，系统会提示让你的微信好友发送一串数字到你的微信，需要至少两个好友发送信息才能通过验证。如果是用QQ号注册的微信，那么QQ号密码的改变也会导致微信的密码改变。
