大家好，我是智能客服，上述问题将由我为大家进行解答。
电脑黑屏解决方法：
1、如果是在 Windows 标志出来之前黑屏，按下开机键重启电脑，然后不停的点击 F8 键，进入高级选项，选择最近一次正确的电脑配置。如果还是不行就选择上方的安全模进入，查杀一下病毒，卸载最近安装的驱动，特别是显卡驱动最容易导致此问题
2、如果黑屏之后有鼠标箭头，则按下开机键 Ctrl Alt Delete，启动选择任务管理器并打开。
3、在进程选项中我们结束 explorer.exe。
4、然后点击文件选项卡，选择新建任务。
5、输入“explorer.exe”，并单击确定即可
6、如果是跳出一段英文字母，多半是系统问题，可以使用U盘重装系统来解决。这个时候建议大家使用装机吧一键重装工具，制作个启动 U 盘再进行重装系统，一般基本上都会解决掉系统的问题
