如果在JavaScript中使用`document.cookie`无法获取到cookie的值，可能是由于以下几个原因：
1. 安全性限制：由于浏览器的安全机制，如果`document.cookie`的访问不在同一域名或子域名下，就无法获取到cookie的值。确保代码所在的域名和cookie所在的域名相同。
2. 协议限制：如果代码所在的页面是通过HTTPS协议访问的，而cookie是通过HTTP协议设置的，那么也无法通过`document.cookie`获取到cookie的值。确保协议一致，或者通过设置`Secure`属性来解决。
3. Path限制：cookie的有效路径是有限制的，默认情况下，只能在设置cookie的页面及其子目录下访问到该cookie。确保代码所在的路径在cookie有效路径范围内。
4. HttpOnly属性：如果cookie设置了`HttpOnly`属性，那么通过JavaScript无法获取到该cookie的值，这是为了增加cookie的安全性。确保cookie没有设置`HttpOnly`属性，或者通过其他方式获取cookie的值。
如果以上方法都没有解决问题，可能是由于其他原因导致无法获取cookie的值。可以尝试使用浏览器的开发者工具查看cookie的值，或者检查cookie的设置是否正确。
