原因和解决方法：1、网卡驱动没有安装，只需要在“设备管理器”界面中重新安装对应的网卡驱动程序即可；2、网卡损坏，只需要在PCI插槽上安装独立网卡即可；3、电脑系统配置问题，只需要重置网络或重新配置IP地址即可；4、路由器问题，重启路由器或查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可。

本教程操作环境：windows10系统、Dell G3电脑。

设备管理器中没有网络适配器，这是怎么回事呢？这很可能是网卡或者是网卡驱动等出了问题。下面就来聊聊解决方法。

设备管理器中没有网络适配器的原因和解决方法

原因一：网卡驱动没有安装

解决方法：

重新安装对应的网卡驱动程序。

1、右键【开始】，选择【设备管理器】。

2、找到【网络适配器】，展开，选择当前网卡鼠标右键单击。

可以选择【更新驱动程序】。

或者先【禁用设备】然后再【启用设备】。

也可以选择【属性】。

3、选择【属性】之后点击【驱动程序】选项卡，选择【更新驱动陈程序】。

4、可以选择【自动搜索更新驱动程序】，也可以选择【浏览计算机查找驱动程序】。

原因二：网卡损坏

解决方法：

在PCI插槽上安装独立网卡。

原因三：电脑系统配置问题：

解决方法：

1、重置网络：

　　（1）、在桌面按【win】+【R】输入【CMD】点击【确定】打开【命令提示符】窗口，一定要在管理员权限下打开。

　　（2）、输入【netsh winsock reset】，稍后，会有成功的提示【成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置】。

2、IP地址和DNS识别问题：

　　（1）、可打开电脑【控制面板】，点击【网络连接】，选择【本地连接】。

　　（2）、右键点击【本地连接】图标后选【属性】。

　　（3）、在【常规】选项卡中双击【Internet协议 （TCP/IP）】，选择【使用下面的IP地址】，在IP地址中填写【192.168.0.1】，在子网掩码中填写【255.255.255.0】，其他不用填写，然后点【确定】即可。

　　PS：需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。

　　如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。

　　如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。

原因四：路由器问题

解决方法：

　　（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。

　　（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。

　　光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。