可以线上退。
如果是在线上投保的保险，那么一般也可直接在线上退保，以在平安金管家APP办理退保为例，具体流程为：
（1）点击“保单服务”；
进入平安金管家APP后，在首页点击“保单服务”。
（2）点击“更多”；
在“服务办理”后面点击进入“更多”。
（3）点击“退保”；
在“保单变更专区”即可看到“退保”入口，点击进入。
（4）选择退保业务；
如果是犹豫期内退保，则可选择“犹豫期退保”，如果是犹豫期后退保，则可点击“退保”，然后选择需要退保的保单，即可在线上完成退保。
除此之外还可以电话退保：部分保险产品可以直接在电话退保，投保人可以拨打平安保险公司的客服热线申请退保，转人工后说明自己的退保需求即可。而对于无法直接在电话退保的产品，客服人员也会告知具体的退保方案。此外，投保人也可以咨询是否可以由保险业务员上门办理退保业务；
买了平安保险退保一般退多少：
1.犹豫期内退保可退已交保费，部分保险还需扣除一笔不超过十块的工本费；
2.犹豫期后退保可退保单现金价值，不过如果是一年期保险，则犹豫期后退保可退已保障天数对应保费和手续费后，才能退还剩余费用。
手机型号：小米12
系统版本：MIUI 13
平安金管家APP版本号：8.13.01
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