京东商城的客服位于其官方网站的“联系客服”页面。
在该页面上，你可以选择在线客服、拨打客服电话、填写在线咨询表格等多种方式与京东商城的客服进行联系。
在线客服可以通过文字或语音与客服进行实时对话，解答你的问题和处理你的投诉。
你也可以选择拨打京东商城的客服电话，根据不同的服务需求选择不同的电话号码进行联系。
此外，填写在线咨询表格将会让你在需要时收到京东商城的客服来电回复。
总之，京东商城的客服位于其官方网站，提供多种联系方式以满足消费者的需求。
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