1、查询一下贷款的来历及办理贷款的日期，了解一下这笔贷款的去向，认真想想有谁问你借过身份证或个人资料。

2、看看是不是自己的直系亲属办理的，如果不是就赶紧报案，归根到底这笔贷款还清了没有，如果已经还清且没有逾期，你就可以松口气了，要是有逾期的话就要走法律程序了。

3、有可能是自己的信息被盗用了，毕竟现在很多网贷平台的门槛都很低，有些机构甚至不会认真合适借贷人的真实身份和信息，就凭一张基本资料就会放贷，一张身份证一个电话就可以注册账号并申请网贷。无论我们明显如何出现了这笔贷款，都应该及时报警，如果身份证曾经丢失过，还要提供身份证丢失的证明以及被贷款凭证。不过要有个心理准备，只是被贷款且没有造成实质性的损失，很可能是无法立案的。

可去当地人行查询本笔贷款记录是那个行，如果确未贷款而有记录，可以直接向银监局消费者保护办公室投诉，或直接向贷款行投诉，当然也可以找律师起诉贷款行。

个人信用征信是指依法设立的个人信用征信机构对个人信用信息进行采集和加工，并根据用户要求提供个人信用信息查询和评估服务的活动。建立个人信用征信制度可以加强社会对个人的约束，是中国信用管理体系所面临的迫切需要解决的问题。

征信上面无缘无故多了一条贷款记录，应该联系贷款银行进行申述。如果不是本人办理的贷款，可以要求银行予以撤销。