房贷申请失败，客户需要及时了解清楚到底是因为什么原因导致房贷被拒的，如果是因为自己的原因导致贷款通不过，客户要么选择全款购房，要么去与开发商协商退回自己的定金与首付款，如果是因为开发商的原因导致房贷通不过，客户可以取回自己的定金与首付款，还可以按照合同规定追究开发商的责任。

如果是因为银行审批或者政策调整的原因导致贷款失败，双方可自行解除合同约定。如果是因为开发商原因导致贷款不成，买房人可申请退房且无需承担违约责任。如果是买房人自身原因，可先和开发商进行协商解决后续款项问题，如无法缴纳剩余房款，双方解除买房合同，但买房人需承担违约责任。

一般当银行贷款失败时，当事人应当及时采取其他方式筹措资金履行付款义务。但是有时银行贷款会受到金融政策调整的影响，突然变更放贷成数或收紧放贷口径，当事人难以完全预见这种风险。