以抖音12.9.0版本为例，打不开抖音视频的原因及解决方法是：

1、可能是软件出现bug，可以尝试重启软件。

2、可能是网络不稳定导致，可以切换网络再查看视频。

3、可能是抖音服务器异常导致，可以等待官方修复。

4、可能是手机缓存过多导致，可以清除缓存后再查看视频。