至发现燃气泄漏应迅速关闭气源总阀门，熄灭一切火种，立即打开门窗，让天然气散发到室外，切断户内总电源，然后到户外安全的地方拨打燃气维修电话，通知燃气公司派人处理

如果事态严重，应立即撤离现场，拨打110或119报警

在漏气处理过程中要特别注意：千万不能开启和关闭排气扇、抽油烟机等室内任何电器，不能在室内使用手机、固定电话等通信设备；如果天然气已泄漏至楼道内或发现邻居家天然气泄漏，应敲门通知，切勿使用门铃

市民遇到管道燃气泄漏，应学会正确地自我保护，不要在事故现场吸烟，不要围观，应远离事故现场，避免发生火灾爆炸事故，并及时拨打电话报警