网约车乘客遭司机短信微信怎么办

随着人们对城市交通问题的关注及其对出行的需求，网约车应运而生。网约车使得生活中的机动车的利用率得到大幅度提高，当然也伴随着一系列问题。那么，网约车乘客遭司机短信微信怎么办那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

网约车乘客遭司机短信微信处理办法：

网约车乘客遭司机短信微信，属于骚扰乘客正常工作和生活，乘客可以向网约车管理平台投诉，也可以到运输管理部门投诉。严重患者向警方求助，维护自己的合法权益。

乘客信息泄露的形式：

１、手机号泄露：由于使用网约车需要使用手机进行联络。软件交换网约车司机和乘客的手机号。由此经常产生电话骚扰等问题。

２、工作单位，家庭住址泄露：乘客使用软件进行订车后，会让司机了解到工作单位或者家庭住址等信息。产生租车纠纷时，很有可能因此影响到日常生活。危害人身安全。

３、家庭状况泄露：在乘车过程中，与司机进行攀谈时泄露工作情况，家庭情况等等。一旦信息被不法分子利用，将会产生不良影响。

保护信息安全的方式：

１、避免使用私家车。网约车软件对于私家车主的管控力有限，甚至可能出现车主信息造假的问题。发生纠纷时，维权困难，不易追踪。使用正规出租车可以大大降低此种问题。出租车是需要进行登记，可通过出租车管理处进行投诉的正规运营车辆。

２、避免与车主进行聊天。在聊天过程中，有可能泄露个人居住信息，身份信息等。对方可能利用此信息达到不法目的。减少聊天能够有效避免此类问题。

３、网约车软件提供软件内的通信功能。当前滴滴打车软件已经提供了软件内的通信功能，但是由于手机号依然是对双方公开的，所以在隐私保护方面依然存在短板。此功能需要进一步改善。

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