拼多多自动回复怎么设置 拼多多怎么设置客服自动回复)


我们前面已经说过基础的功能设置,是可以提升工作效率的,那么在接待客户的过程中,还有更简单,更快速地提升工作效率的方法。我们先设置好

我们在聊天界面–快捷回复

我们看看介绍:聊天时,支持联想输入常用短语。例如:输入【运费】,可联想含有【运费】的短语。然后点击“+”号添加问题

这个就是快捷回答客户的问题,在添加的话术中,我们可以设置分组,同时,快捷编码,是选填的,也可以不填写。

比如:主要是话术内容,我们设置一个有关运费的话术,内容里面有运费2个字。

设置好之后,我们和客户聊天的时候,客户问到运费相关的问题,我们直接输入运费两个字,之前写好的运费的话术内容就会弹出来,点击就可以发给客户了。

这样就比较方便,显示出来了

当后面快捷回复,越来越完善的时候,那么我们的工作效率是直线上升的哦,同时也别忘了,前面的哪些小功能,要提前先设置好哦,这样才会事功


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