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我一个朋友很想养一只长毛猫，在本地宠物店看了一只金吉拉要2900，她觉得品相不好，而且很贵。所以在网上看了一家店，看评论这些都还挺好，而且像这样的金吉拉只要1300，外加200块钱的托运费。她当时就很心动，跟卖家沟通了，卖家说第二天就发货，当天就能到，所以她就下单了。没想到后面事情的发展让人出乎意料。

她下单之后就有一个所谓的猫咪饲养员来加她，名义上是知道她如何养猫，实则是推销猫粮。一个没有听说过的猫粮名字，1.5千克285元，比好多进口粮都还贵。我朋友说不买，她还威胁我朋友说猫咪到时候生病了或者是死了她们是不会负责的。

我朋友坚持没有买她们家的猫粮，然后本来说好的第二天发货，但是却没有发。店家的理由是由于下雪航班停了，朋友说再等一天，要是再不发就退货。

结果第三天还是没有发，朋友就觉得有问题了，找到店家想要退货，没想到店家坚决不肯退，说是托运费已经给了，我朋友说自己出托运费，店家又不说话了，所以我朋友就投诉了这家店。

反正店家一直坚持不肯退，最后好几天了，店家还是发货了。本来说去接小猫，但是没想到又还要另外给钱。而且小猫到底是怎样一个情况也不清楚，就怕接过来是不健康的。这么好几天，店家到底在干什么？怕的是钱也花了，小猫最后也死了，所以就拒收了。

目前就是在等投诉处理的结果，说是要7个工作日。钱还没退回来，已经报警了，但是也没用。

总之大家就算在网上买也要擦亮眼睛，我朋友就是一个教训。

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