淘宝上怎么退货退款,淘宝退货换货流程明细


现在已经有越来越多的网友喜欢在淘宝上买东西,喜欢网购。但现在很多网友都不知道自己拍错的商品要怎么退货。淘宝怎么退货成了很多网友纠结的难点问题。在淘宝上拍错了的商品到底要怎么退货。

1、首先打开你的手机淘宝,点击我的淘宝,如果没有登陆账户,先登陆你的淘宝账户。

2、登陆账号以后,在我的淘宝界面,在待发货与待收货下有你已经购买的产品。如下图:

3、因为我是有人送了鞋子,所以想退掉,而卖家显示的是已经发货了,所以我在待收货下,找到我买的鞋子。如果你的卖家还没有发货,可以在代发货中找到你买的商品,其他的步骤和下面一样。

4、点击鞋子,进入订单的详情页面,可以找到一个退款的标志。

5、点击退款,然后会出现两个选项,根据你的实际情况选择。

6、因为我没有收到货物,所以选择了仅退款,然后填写详细的信息就行了。如下图:

7、填写完成之后,提交就行了,然后就会显示一下界面。如果你不想申请退款了,可以直接取消就行了。

8、值得注意的是,退款之前先和卖家商量下,具体说明原因,相信卖家会明白的。我在退款之前和卖家有沟通,还比较愉快!


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