店长职责

店长的职责有哪些？接下来就来为大家介绍一下，一起来看看吧。

1、对销售工作进行分析，检查每天的货源情况，对畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售；

2、负责进行市场调查与分析，对店内商品进行合理的调配；

3、根据实际情况制定的月度、季度、年度目标，撰写相应的工作计划，完成目标营收；

4、传达各项目及促成工作，定期对员工进行培训教育指导，让店员了解门店工作规范相关的一切规章制度；

5、妥善处理顾客投诉和店员工作中所发生的各种矛盾；

6、解决顾客疑问和处理顾客投诉。

店长是受连锁经营企业委派管理一个单独门店的管理人员职位的名称，也可以是对自主经营门店业主的称谓，是一个既要处理店内很多具体繁杂的事务，又必须实现各种营业目标的负责人，因此，必须具有以下能力：

1、组织领导能力：有效、合理的组织下级，调动 店员的积极性，共同完成公司的确定目标。

2、经营管理能力：加强管理，使店铺整体运营更去合理；有计划的组织人力、物力、财力，合理调配时间，整合资源，提高效率。

3、专业技能：经营店铺的必备技巧和顾客满意的能力

4、自我学习提高的能力：不断学习和更新专业知识，不断充实成长，完善自己。

5、培训辅导能力：能拓展下级的视野，使人尽其才，提高业绩的指导能力；用自己的规范管理培育下级，传授可行的方法、步骤和技能，使其在其职尽其责、胜其任。

店长职责就介绍到这里了，希望对大家有所帮助。

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