汽车产品售后服务(关于汽车产品售后服务的简介)


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1、 汽车产品售后服务(automobile products after-sales service) 销售服务泛指客户选购汽车产品时,销售部门帮助客户购买产品所做的各种非技术性服务工作。

2、一般包括产品介绍、简化手续、提车和其他服务。

3、售后服务泛指销售部门为客户提供的所有技术性服务工作及销售部门自身的服务管理工作。

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