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我于2022年2月6日春节期间，替一个朋友购买了一个厨具，因为他的煤气灶坏掉。当时订单上显示2月8日送到。然而2月8日没有送到。京东快递打电话告诉朋友说你的货要过几天才能送到。请问谁们家煤气灶会等10天8天呢，然后他的订单显示到2月18日才送。

那么朋友就说了，那就不要了退货吧，然而这一单是京东商城历史上最牛气最霸气最奇怪的一个订单，竟然没有售后退款这个入口。

于是就跟志高厨具的售后联系。联系的结果是告诉我可以打电话投诉。

考虑到春节期间大家都快快乐乐，一直也就没把它放在心上。总算是过完春节了，但是这个问题一直没有被解决。联系售后售后的回答也是让我醉了，还是让我可以去投诉？

我就想问一问京东商城。志高厨具售后服务这么霸气，谁敢用你们家东西呢？这连拼多多跟淘宝的售后服务都没法比。不能及时解决，只是让人家去投诉，这是什么售后呢？是谁给他们这样的胆量公开的践踏消费者的权利呢？

东西不给送，任意延期退货没有窗口。售后回答就是让你打电话投诉。请问这是京东商城吗？京东商城怎么了？我在京东商城消费10来万块钱了，还真没见过这样的自营商家。真的是财大气粗。

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