贵州省国家开发银行助学贷款网络答题系统：http://222.85.149.6:99

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贵州省国家开发银行助学贷款网络答题系统常见问题及解决方案

1、问系统的初始登录名与密码是什么？密码忘记了怎么办？
答系统的默认登录名为您的身份证号，密码为身份证号末六位，另身份证含X的要大写。忘记密码可以选择忘记密码？进行密码重置。
2、问为什么在登录时提示用户不存在？
答（1）请先确认您所使用的地址是否为正确的登录地址（注意学生答题和老师管理员地址不是同一个）。
（2）如果地址正确，这是由于系统中没有该用户的信息，请您单击登录页的立即注册进入学生用户注册页面，并正确输入自己的信息注册一个新的用户，然后就可以使用所注册的用户名和密码登录系统。
（3）如果注册提示身份证号已存在无法注册，只需重置密码即可正常登录和考试。请您先在学生登录页中选择忘记密码？进行密码重置，然后使用您的身份证号和新密码进行登录即可。
3、问用户被锁定怎么办？
答这是由于您三次连续登录失败造成的，锁定将在一个小时后解锁。或者请您发送申请解锁+您的身份证号并附上登录错误提示截图到邮箱jiejiexiaojiwa@139.com
4、问为什么我进入系统后打开进入考试，提示没有相应的考试？
答这是由于您的毕业时间有误导致的，毕业时间为您的大学毕业时间，请您修改个人信息。(注意一定要保证您的个人信息正确）
5、问为什么我提交试卷总是失败或者显示的是一片空白，无法进行考试或者修改资料？
答这是由于您的电脑上的IE浏览器的版本低于IE 7.0所致，请您点击下载并安装IE 8.0 浏览器或者点击下载并安装火狐中文版浏览器。如果不是浏览器版本问题请将浏览器设置为极速模式。
6、修改个人信息中的学院与专业信息时，若是没有找到相关的学院或专业，请选择其他，然后输入相应的学院或专业信息。
注其它未尽事宜，请参照学生用户手册。

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