为什么说管理既是科学又是艺术

管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。“科学管理之父”弗雷德里克·泰罗认为“管理就是确切地知道你要别人干什么，并使他用最好的方法去干。”

管理是工商企业的具体机制

之所以要办一个工商企业，是因为它要提供经济产品和服务。工商企业的实质决定其性质的根本原理，就是经济绩效。

无论做出什么样的决定，或者进行任何实质性的行动，经济绩效是必须要考虑的。它的存在价值体现在能产生经济效益。也许有一些很重大的非经济的成果存在，如企业成员的幸福，对一个群体的福利或文化的贡献等。但是，管理如果不能产生经济效益，它就是失败的；如果不能以消费者愿意支付的价格供应消费者想要的货物与服务，它就失败了；如果不能提高利用能力，或者至少是保持住用生产资源制造财富的能力，它就是失败了。

从这层意义上讲，管理是独一无二的。管理一方面总是要考虑做出的决策对企业内外会造成什么样的社会影响，但是另一方面必须永远把经济绩效摆在首位。因此，管理的第一个定义是：它是一种经济机制，是一种工业社会的专门经济机制。管理的每一个行动、每一项决策、每一个考虑都要把经济绩效作为首要的根据。

对管理工作的最终考量仍然是企业绩效、业绩，而非知识，它既是依据，又是目的。换句话说，管理是实践活动，而非科学研究。尽管它里面包含有科学和专业的因素。

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